Якось мені надійшов лист від розсердженої москвички такого змісту: «Ми живемо у багатоповерховому будинку. Мешканці із верхнього поверху встановили кондиціонер. З кондиціонера капає вода надвір. Краплі летять униз і б'ють по нашому віконному карнизу. Мало того, що скло забризкують, спати вночі не дають навіть із зачиненими вікнами. Якщо сусіди встановили кондиціонер над нашим вікном, чи можна від них домогтися, щоб відведення конденсату від кондиціонера було зроблено правильно? На наші прохання вони не реагують. Що робити, кому поскаржитися?
Ось такий лист і, напевно, ця жінка з такою проблемою не самотня. На жаль, з приходом до столиці літньої спеки ця міська проблема набула масового характеру. Кондиціонери, що капають на нижніх сусідів, стали в столиці повсюдним явищем.
Подивіться на фасад будь-якого багатоповерхового будинку. Він як мухами засиджений цими холодоагрегат. Після диму 2010 року в Москві міська влада зняла всі обмеження на встановлення побутових кондиціонерів.
Давайте, перш ніж давати поради, розберемося, чому з кондиціонера капає вода.
При роботі цього агрегату в режимі охолодження у внутрішньому блоці, розташованому у квартирі, відбувається утворення конденсату. Волога, що утворилася, тече по ребрах теплообмінника в спеціальний піддон, а потім через дренажну трубку виводиться на вулицю і вільно капає вниз.
У випадку, описаному в листі, відведення конденсату з кондиціонера надвір зроблено неправильно, з порушенням техніко-експлуатаційних характеристик. Експлуатація такого агрегату може призвести надалі до псування фасаду будинку, нижніх балконів, козирка під'їзду та особистого майна громадян.
Слід зазначити, що до березня 2011 року установка кондиціонера мала узгоджуватися з головним інженером керуючої компанії чи ТСЖ. Його служба контролювала дотримання правильності монтажу агрегатів холодного повітря. Наразі будь-якого дозволу на їх встановлення не потрібно. Відведення конденсату з кондиціонера на вулицю роблять кому як заманеться.
А питання взаємовідносин з верхніми сусідами з приводу води, що капає з кондиціонера на балкон або підвіконня, і можливих збитків усьому будинку залишилися не врегульованими. Тому якщо зверху з кондиціонерів капає вода і потрапляє вам на віконний карниз або ще кудись, скаржитися, по суті, нема кому.
Можна, звичайно, написати заяву в ТСЖ або керуючу компанію . Вони повинні відповідати за об'єкти, які розташовують на фасадах будівель.
Повідомте у заяві про порушення вашими верхніми сусідами технології монтажу кондиціонера, зокрема відведення вологи від нього. Зауважте, що це призвело до забруднення ваших вікон і фасаду будинку, а також до неможливості через шум води, що капає комфортного проживання.
Може, щось із цього й вийде.
По ідеї інженерні служби зобов'язані прореагувати на вашу заяву і винести недбайливим мешканцям багатоквартирного будинку припис. Ті, у свою чергу, повинні усунути недоліки з відведенням крапельної води на вулицю та забезпечити роботу свого кондиціонера відповідно до технічних вимог та будівельних норм і правил.
Щоправда, чого вже таїти, громадяни наші подібні розпорядження найчастіше просто ігнорують.