Галузь дата-центрів зіткнулася з гострою нестачею кваліфікованих кадрів, про що свідчить новий звіт.
Розширення дата-центрів створює значний попит на працівників зі спеціалізованими навичками, особливо у сферах будівництва, комунальних послуг та телекомунікацій. Це спричиняє гострий дефіцит кадрів у галузі та зростання заробітної плати, йдеться у звіті консалтингової компанії Kelly Services Inc. від 25 серпня.
Аналіз даних Kelly Services, співставлений з даними Бюро статистики праці США, показує, що до 2026 року кількість зайнятих у дата-центрах сягне 650 000 осіб, що на 30% більше, ніж у 2023 році. Очікується, що робочі місця, пов’язані з будівництвом дата-центрів, перевищать 180 000 до 2028 року. Проте, через боротьбу за заповнення критично важливих вакансій, 25% персоналу дата-центрів переманюють конкуренти, йдеться у звіті.
Для створення стійкого кадрового резерву та підтримки темпів реалізації проєктів, компаніям, що займаються дата-центрами, слід застосовувати проактивний підхід, що базується на навичках. Зокрема, варто залучати спеціалістів з суміжних технічних галузей, таких як телекомунікації, експлуатація енергетичних мереж та промислове опалення, вентиляція і кондиціонування (HVAC). Компаніям також слід впроваджувати програми швидкого підвищення кваліфікації.
Боротьба за таланти в сфері дата-центрів є мікрокосмом того, з чим стикаються роботодавці на ринку з високим попитом і низькою пропозицією робочої сили.
Завдяки сплеску інвестицій у штучний інтелект та хмарну інфраструктуру, ринок дата-центрів США переживає найбільше розширення в історії. Однак, саме дефіцит кваліфікованих працівників сповільнює цей процес, з’ясувала Kelly Services.
“Головним обмежуючим фактором є вже не електроенергія, земля чи обладнання. Це таланти”, — зазначив Джоел Лігі, президент Kelly Science, Engineering, Technology & Telecom, у прес-релізі.
Попри те, що 90% операторів дата-центрів вважають нестачу персоналу критичним обмеженням для будівництва або розширення потужностей, “провал у плануванні робочої сили є основною причиною затримок, що перебувають під контролем організацій”, — наголошує Kelly Services.
Дефіцит спеціалістів також призводить до зростання зарплат. За даними Kelly Services, заробітна плата може відрізнятися на 46 процентних пунктів по всій території США: від Кремнієвої долини, де зарплати на 34,2% перевищують середній показник по країні, до Омахи, де вони на 11,8% нижчі. Середні національні орієнтири зарплат для інженерів ШІ починаються від 175 000 доларів, для операторів дата-центрів — від 178 000 доларів, для менеджерів з введення в експлуатацію — від 135 000 доларів, а для менеджерів з будівництва — від 128 000 доларів.
Масштаби розвитку дата-центрів роблять проблему кадрового забезпечення відмінною від набору персоналу для одного великого проєкту. Це змушує роботодавців переосмислювати підходи до залучення та утримання талантів, зазначили керівники галузі під час онлайн-заходу, організованого Construction Dive минулого тижня. Наприклад, окрім зарплати та пільг, роботодавці пропонують такі стимули, як офіційні програми мобільності для проєктів на віддалених локаціях, допомогу з погашенням студентських позик та програми кар’єрного розвитку.
Конкуренція за працівників виходить за межі дата-центрів: вона переманює підготовлених професіоналів з інших сфер, згідно з опитуванням, опублікованим минулого місяця Національною асоціацією протипожежної безпеки (National Fire Protection Association), яка встановлює стандарти пожежної та електробезпеки.
Дослідники також припускають, що через стрімке зростання попиту на кваліфікованих робітників, необхідних для розгортання інфраструктури ШІ, час на найм таких спеціалістів став довшим, ніж для “білих комірців”, повідомила Randstad у березні.