Галузь дата-центрів стикається з гострою нестачею кваліфікованих кадрів, свідчить звіт
Залучення спеціалістів із суміжних галузей, таких як телекомунікації та експлуатація енергетичних мереж, може допомогти створити стійкий кадровий резерв, зазначає Kelly Services.

Розбудова дата-центрів створила значний новий попит на працівників зі спеціалізованими навичками, особливо у сферах будівництва, комунальних послуг та телекомунікацій. Це призвело до гострої нестачі робочої сили в галузі та зростання заробітної плати, йдеться у звіті глобальної компанії з надання послуг у сфері персоналу та консультацій Kelly Services Inc. від 25 серпня.
Аналіз даних Kelly, порівняний з даними Бюро статистики праці США, показав, що до 2026 року кількість працівників у сфері дата-центрів, за прогнозами, досягне 650 000, що на 30% більше, ніж у 2023 році. Кількість робочих місць, пов’язаних із будівництвом дата-центрів, ймовірно, перевищить 180 000 до 2028 року. Проте, оскільки дата-центри стикаються з труднощами у заповненні критично важливих вакансій, 25% їхнього персоналу переманюють конкурентні гіперскейлери та оператори, зазначається у звіті.
Для створення стійкого кадрового резерву та підтримки темпу проєктів, роботодавці в галузі дата-центрів можуть впроваджувати проактивний підхід, заснований на навичках, зокрема, залучаючи спеціалістів із суміжних технічних галузей, таких як телекомунікації, експлуатація енергетичних мереж та промислове опалення, вентиляція й кондиціонування повітря (HVAC). Компаніям також слід запроваджувати прискорені програми підвищення кваліфікації.
Дефіцит кадрів навколо дата-центрів є мікрокосмом того, з чим стикаються роботодавці на ринку з вкрай високим попитом та низькою пропозицією робочої сили.
Завдяки сплеску інвестицій у штучний інтелект та хмарну інфраструктуру, ринок дата-центрів США переживає найбільший будівельний бум в історії. Проте, розвиток стримується нестачею кваліфікованих працівників, виявив звіт Kelly.
“Найбільшим обмеженням більше не є лише електроенергія, земля чи обладнання. Це таланти”, – зазначив Джоел Лігі, президент Kelly Science, Engineering, Technology & Telecom, у прес-релізі.
Однак, незважаючи на те, що 90% операторів дата-центрів визначають дефіцит кадрів як критичне обмеження їхньої здатності будувати або розширювати об’єкти, “провал планування робочої сили становить першопричину затримок, що перебувають під контролем організацій”, – підкреслила Kelly.
Дефіцит спеціалізованих кадрів також призводить до зростання заробітної плати, хоча оплата праці варіюється на 46 відсоткових пунктів по всій території США: від Кремнієвої долини, де вона на 34,2% вища за середню по країні, до Омахи, де вона на 11,8% нижча, показав аналіз Kelly. Національні проміжні оцінки починаються від 175 000 доларів для інженерів зі штучного інтелекту, 178 000 доларів для операторів дата-центрів, 135 000 доларів для менеджерів програм введення в експлуатацію та 128 000 доларів для менеджерів з будівництва, встановила Kelly.
Масштаби розбудови дата-центрів роблять кадрове завдання відмінним від підбору персоналу для одного великого проєкту, спонукаючи роботодавців переосмислити підходи до залучення та утримання талантів, заявили представники галузі під час віртуальної конференції, організованої Construction Dive минулого тижня. Наприклад, окрім оплати та пільг, роботодавці пропонують стимули, такі як офіційні програми мобільності для віддалених проєктів, допомогу з погашенням студентських позик та програми розвитку кар’єри, повідомили учасники.
Конкуренція за працівників виходить за межі дата-центрів: вона відтягує навчених професіоналів з інших сфер, згідно з опитуванням, опублікованим минулого місяця Національною асоціацією протипожежного захисту (NFPA), яка встановлює стандарти пожежної та електричної безпеки в побудованому середовищі.
Дослідники також припускають, що через стрімке зростання попиту на кваліфікованих робітників, необхідних для впровадження інфраструктури ШІ, час найму для них тепер довший, ніж для фахівців, які працюють з інтелектуальною працею, повідомляв Randstad у березні.
