Старі та нові долари: куди скаржитися, якщо в обміннику на них різні курси

До обміну приймаються всі без винятку банкноти іноземної валюти, справжність яких перевірена за допомогою лічильників і детекторів.

Старі і нові долари

Старі і нові долари

До Комітету Верховної Ради України з питань фінансів, податкової та митної політики надійшли звернення громадян, які висловлюють стурбованість різницею курсу долара за роком його емісії. Про це 3 березня повідомив голова комітету Данило Гетманцев.

«Запит було розслідувано. Дійсно, знову спливли шахраї, які наживаються на громадянах. Однак ситуація виглядає ще жахливішою, оскільки, незважаючи на неодноразові вказівки комітету, правоохоронні органи наполегливо залишають поза увагою незаконні обмінні операції, навіть ті, які широко рекламуються. Вони ніби запрошують на перевірку Нацполіцію, мовляв, приходьте, огляньте мене, я нелегал. Але в цьому конкретному випадку міліція мимоволі сприяє «бізнесу», який нічого не приносить до бюджету», – написав Данило Гетманцев.

Нардеп наголошує, що це питання виникає через зловживання легальними обмінниками або роботу нелегальних. Він звернувся до НБУ та Нацполіції з проханням провести перевірки, передбачені законодавством, і негайно вжити заходів до порушників. Він закликав осіб, які помічають різний курс однієї і тієї ж валюти в обмінному пункті, фотографувати їх і надсилати докази безпосередньо йому (0503565541), до податкового комітету Верховної Ради за адресою (Київ, Грушевського, 5), або до НБУ та Нацполіції.

Що заявляє НБУ щодо доларів різних років емісії

НБУ повторив п’ять важливих правил, які варто знати, якщо ви бажаєте обміняти банкноти в іноземній валюті:

  1. До обміну приймаються всі без винятку банкноти іноземної валюти, справжність яких підтверджена за допомогою лічильників і детекторів.
  2. Банкам і небанківським установам ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ відмовляти в обміні іноземної валюти клієнтам, чий дизайн і характеристики безпеки повністю відповідають іноземним центральним банкам і чия справжність була перевірена за допомогою відповідного обладнання.
  3. Під час обміну валюти банкам і небанківським установам ЗАБОРОНЯЄТЬСЯ встановлювати обмеження щодо номіналу та року випуску банкнот іноземної валюти, які є законним платіжним засобом у відповідній іноземній державі.
  4. Процес інкасації повинен проводитися з банкнотами, які мають ознаки значного зношення. Банки та небанківські установи, які займаються такими процесами, повинні вивішувати на касі в доступному для клієнтів місці чіткий перелік знаків, що вказують на значне зношення банкнот та рівень інкасації.
  5. У разі відмови прийняти валюту, яка відповідає дизайну та опису іноземних центробанків щодо дизайну та елементів захисту, а справжність якої підтверджена за допомогою відповідного обладнання, споживач має право подати скаргу до НБУ.

«Закликаємо громадян повідомляти про випадки порушень у сфері обміну валют до Національного банку, зокрема вказуючи назву та адресу установи», – йдеться у повідомленні НБУ.

Тверда позиція НБУ залишається незмінною:

  • Ми будемо вживати відповідних заходів впливу на підконтрольні фінансові установи у разі виявлення порушень, включаючи накладення значних штрафів;
  • У разі виявлення незаконних обмінних пунктів ми передамо інформацію правоохоронним органам, щоб припинити таку незаконну діяльність.

Влітку 2023 року Нацбанк прийняв комплексну стратегію вирішення питання обміну доларів різних років емісії:

  • Уточнено нормативну базу, зокрема скасовано перелік ознак незначного зношення банкнот іноземної валюти;
  • Розпочато інформаційну кампанію з роз’яснення прав громадян під час здійснення валютно-обмінних операцій;
  • Надано всі необхідні роз’яснення банкам та небанківським фінансовим установам;
  • Проведено відповідні перевірки. Зокрема, у 2024 році було завершено 150 перевірок обмінних пунктів від 17 небанківських фінустанов, за результатами яких НБУ наклав штрафів на загальну суму 5,65 млн грн.

Источник

No votes yet.
Please wait...
Поделитесь с друзьями

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *