Банк России рекомендует финансовым организациям оперативно рассматривать заявления и предоставлять ипотечные каникулы заемщикам, у которых подтвердился диагноз «коронавирус». Об этом сообщает пресс-служба Центробанка в среду, 25 марта.
Соответствующие рекомендации регулятор направил в банки, микрофинансовые организации (МФО), кредитные потребительские кооперативы (КПК), сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы (СКПК) и страховые организации.
ЦБ рекомендует банкам реструктурировать ипотеку заемщикам с коронавирусом, отменять начисления неустойки (штрафов, пени), даже если гражданин уже один раз воспользовался правом на ипотечные каникулы.
Кредитору следует общаться с заемщиками дистанционно (по телефону), а заемщикам — предоставить документы, включая подтверждающие заболевание, после выздоровления.
Центробанк рекомендует кредиторам помогать заемщикам, даже если они обратятся за реструктуризацией по выздоровлению от коронавируса. В этом случае не следует начислять неустойку за просроченные обязательства. Информация, направленная в бюро кредитных историй (БКИ), не должна ухудшать кредитную историю таких заемщиков.
Также кредитным организациям рекомендуется до 30 сентября 2020 года не взыскивать ипотеку с заемщиков с коронавирусом, если это единственное жилье перенесшего заболевание и членов его семьи.
Рекомендации входят в пакет мер по поддержке граждан, экономики и финансового сектора в условиях пандемии вируса, разработанных ЦБ. Правительство России и Центробанк ввели меры поддержки для обеспечения финансовой стабильности страны в условиях распространения вируса еще 17 марта.
Ранее в понедельник Банк ВТБ выразил готовность в индивидуальном порядке рассматривать обращения клиентов, которые оказались в сложном финансовом положении из-за коронавируса. Таким гражданам могут предоставить кредитные каникулы на срок до трех месяцев. Также клиенты банка могут воспользоваться оформленными страховыми программами.
Детали и сроки запуска инициативы ВТБ обещал объявить до конца марта.
Кроме того, по мнению эксперта, если граждан сможет доказать, что эпидемия ухудшила их материальное состояние, им могут предоставить ипотечные каникулы.
Источник: iz.ru
