Нові правила обмежують представництво компаній у програмі генерації лідів StreetEasy до 20%, а також знижують комісії за успішні угоди.
StreetEasy оновила свою програму генерації лідів Experts, запровадивши обмеження у 20% представництва від однієї компанії. Наразі Compass є єдиною компанією, що перевищує цей поріг. Крім того, StreetEasy знизила комісії за успішні угоди для об’єктів вартістю нижче 400 000 доларів, зберігаючи чинних учасників програми та використовуючи список очікування Compass для нових агентів.
Агенти з Нью-Йорка, які працюють під брендами Compass International Holdings та її франшизами, тепер муситимуть стати в чергу, щоб приєднатися до програми генерації лідів StreetEasy Experts.
Це сталося після того, як StreetEasy оголосила про зміни до своєї програми Experts минулого місяця.
Experts — це інструмент генерації лідів для агентів з Нью-Йорка, який працює за схожим принципом, що й програма Preferred від материнської компанії Zillow. Коли споживач натискає кнопку «Запросити огляд» на оголошенні на StreetEasy, його зв’язують з агентом StreetEasy Expert.
Ці зміни включають «ліміт участі». Згідно з ним, якщо один агент з однієї компанії представляє 20% або більше від загальної кількості Experts, StreetEasy призупинить додавання нових агентів від цієї компанії, доки фірма не повернеться нижче 20% порогу.
Речник StreetEasy підтвердив HousingWire, що Compass International Holdings наразі є єдиною компанією, яка перевищує цей поріг, але зазначив, що ліміт застосовується до всіх фірм однаково. Крім того, речник повідомив, що жоден з чинних учасників програми Experts не втратить своє місце, і ці заходи спрямовані на подальше управління програмою.
Речник також підтвердив, що існує список очікування агентів Compass International Holdings, і коли фірма опуститься нижче 20% порогу, StreetEasy почне обробляти запити зі списку.
«Програма StreetEasy Experts поєднує покупців та продавців з чудовими агентами, і забезпечення її справедливості та доступності дозволяє нам зберегти її цінність для всіх», — заявив речник StreetEasy у коментарі HousingWire. «Цей ліміт участі гарантує, що агенти компаній будь-якого розміру, від невеликих незалежних фірм до найбільших у місті, матимуть реальну можливість розвивати свій бізнес через Experts».
Окрім ліміту участі, StreetEasy також змінила комісії за успішні угоди, які стягуються з Experts за закриття лідів від StreetEasy. Для об’єктів вартістю 249 000 доларів і нижче StreetEasy стягуватиме 15% замість 25%, а для об’єктів, проданих за ціною від 250 000 до 399 999 доларів, — 20% замість 25%.
«Зниження комісії за успішні угоди для транзакцій з нижчою ціною відображає нашу прихильність до сильного охоплення агентів за всіма ціновими категоріями», — зазначив речник. «В сукупності ці зміни спрямовані на те, щоб Experts краще працювали для всього ринку».
Compass International Holdings повідомила HousingWire, що не бажає коментувати цю новину.
Ці зміни від StreetEasy відбулися після того, як Compass відкликала свої оголошення з StreetEasy на початку серпня.
На той час речник Compass повідомив HousingWire, що це «поширена маркетингова стратегія серед провідних агентів», оскільки вона «надає продавцям доступ майже до всіх» споживачів, «тимчасово знімаючи оголошення з Інтернету в серпні, найменш активному місяці в Нью-Йорку».
«Ця маркетингова стратегія не спрямована на вилучення оголошень з будь-якого конкретного порталу чи вебсайту — ці оголошення все ще доступні для всіх агентів усіх брокерських компаній у Residential Listing Service Ради нерухомості Нью-Йорка та їхнім клієнтам», — додав речник. «Портали все частіше прагнуть контролювати, як продавці продають свої будинки, у спосіб, що захищає їхню бізнес-модель, незалежно від того, чи це в інтересах споживача».
Крім того, минулими вихідними керівники брендів Compass International Holdings, зокрема Памела Лібман з Corcoran, опублікували в своїх соціальних мережах графіку з рекламою того, що споживачі можуть побачити «тисячі будинків на продаж, яких немає на StreetEasy».