Компания Grohe, которая производит комплексные решения для ванных комнат и кухонь, открыла в Москве и в Санкт-Петербурге сервисные центры нового формата на базе партнёров Primier.
В новых центрах компания объединила несколько функциональных зон. Получилось выделить место под новинки бренда, для команды монтажников и для отдела сервисного обслуживания. Благодаря этому посетители смогут протестировать товары компании и обратиться к специалистам за помощью при выборе сантехники.
В пространствах можно получить квалифицированную консультацию, вызвать мастера, если нужно установить или отремонтировать оборудование. В сервисах также продают запчасти.
Для клиентов компании в Москве работает колл-центр. Благодаря этому некоторые вопросы можно решить по телефону и сэкономить время.
Источник: roomble.com
