Щомісячно громадяни України повинні надавати дані з лічильників електроенергії, газу та води, щоб запобігти розрахункам за середніми значеннями. Для електроенергії найзручніший час – 29-31 січня або 1-3 лютого 2026 року, для газопостачання – з 28 по 5 число, а для водопостачання – до 28 числа.
Щомісячно мешканці України мають звітувати про показники лічильників електрики, газу та водопостачання. Це суттєво, оскільки саме на основі цих даних визначається сума у квитанціях. Якщо не встигнути або зовсім не надіслати інформацію, то постачальник обчислить використання “в середньому”, і підсумкова вартість може виявитися більшою, ніж було спожито насправді. Докладніше про те, як і в який період слід подавати показники лічильників розповість УНН.
Показники лічильника електроенергії потрібно відправляти за два дні до закінчення місяця, або протягом трьох днів наступного місяця. Отже, зараз, найзручніший термін: 29-31 січня або 1-3 лютого 2026 року
У випадку, якщо надіслати інформацію пізніше, обсяг споживання розрахують за середньодобовим значенням.
Як передати показники електроенергії
Здійснити це можливо декількома зручними способами:
- в особистому розділі на веб-сайті ОСР;
- зателефонувавши в кол-центр ОСР (номери телефонів);
- звернувшись до ОСР через чат-боти (Viber, Telegram, Facebook Massenger);
- у сервісах онлайн-оплати комунальних послуг і мобільних додатках банків.
Важливий момент: з лічильника записують лише цифри на чорному тлі. Червоні цифри не потрібно передавати.
Як і коли передавати газові показники
Показники газового лічильника зазвичай приймаються щомісячно з 28 по 5 число. Рекомендується передавати інформацію саме в цей проміжок часу, щоб їх правильно врахували.
Відправити показання газового лічильника можливо декількома шляхами – все залежить від компанії, яка надає газ. Інформацію про вашого постачальника зазвичай вказують у платіжці: там містяться контакти кол-центру і QR-код. Відсканувавши його, можна швидко перейти в чат-бот в Telegram або Viber і відправити актуальні показання.
Для тих, хто не використовує онлайн-платформи, залишається звичний спосіб – звернутися до філії банку або абонентського відділу газової служби та повідомити потрібні цифри оператору особисто.
Коли і як передати лічильники води
Показники лічильників холодної та гарячої води зазвичай подаються до 28 числа кожного місяця. Це можна зробити через особистий кабінет офіційного сайту ЦКС, використовуючи чат-бот в Telegram або Viber, зателефонувавши на гарячу лінію оператора або в застосунку Приват24. Метод той самий, що і з електрикою – записувати потрібно тільки “чорні” цифри, тобто ті, які позначені до коми на лічильнику. Якщо жодної коми немає, однаково орієнтуйтеся на темний фон.
Важливо
Слід пам’ятати, що передавати показники лічильників потрібно навіть у тих випадках, коли ви тимчасово не мешкаєте в квартирі або будинку і не користуєтеся газом, водою або електроенергією. Так само дані потрібно відправляти, якщо показники на лічильнику залишаються незмінними з місяця в місяць. Це необхідно, щоб розрахунки проводилися правильно і без використання середніх значень.