Для работников Центров информирования по переселению (ЦИП) было создано Автоматизированное рабочее место
«Помощь при переезде в рамках Программы реновации» — первая система уровня «суперсервис», введенная в эксплуатацию в Москве. В рамках разработки команда Croc Code создала единую базу данных с информацией обо всех отселяемых домах. Система оповещает граждан о включении в Программу реновации и о ходе переселения благодаря интеграции с mos.ru. Уведомления приходят в личный кабинет, на электронную почту, в виде Push-уведомлений в мобильном приложении и SMS-сообщений. Для портала Croc Code разработал «Персональную инструкцию», в которую из системы суперсервиса загружаются данные по жителям. Система предоставляет сведения статусе в процессе переезда и о дальнейших шагах.
— Это уникальный проект для Croc Code. Мы осуществили порядка 20 интеграций с информационными системами и отдельными сервисами органов власти. За счет этого были оцифрованы все основные процедуры, сопровождающие процесс переезда», — говорит Виктор Смирнов, директор бизнес-группы цифровых технологий Croc Code.
Для работников Центров информирования по переселению (ЦИП) было создано Автоматизированное рабочее место. Разработка позволила сократить объемы бумажной документации, время на обработку запросов, а также количество личных визитов граждан в органы власти. Также был создан дашборд «Оперативный мониторинг за ходом переселения», который в графическом виде предоставляет полную квартирографию всех отселяемых и заселяемых домов. На виртуальной модели дома сотрудник ЦИП может найти нужную квартиру и узнать, кто в ней проживает и на какой стадии переселения находится. Для обмена данными о ходе проекта Croc Code разработал дашборд «Мониторинг переселения по Программе реновации». Через него заказчик получил не только статистические данные, но и развернутую аналитику по каждому из показателей. Такой функционал позволяет оперативно контролировать процесс переселения и получать всю актуальную информацию в режиме реального времени.
Источник: rcmm.ru
